سياسة الخصوصية

1 المعلومات التي نجمعها

نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات عند تسجيلك واستخدامك للمنصة، وتشمل:

• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
• معلومات النشاط: عمليات الدخول، التعديلات على المتجر، المنتجات المضافة.
• معلومات الدفع: تتم عبر مزودي خدمة دفع آمنين، ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات.
• البيانات التحليلية: مثل الصفحات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه، الجهاز والمتصفح.

2 كيف نستخدم المعلومات

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• لتوفير وتشغيل وتحسين خدماتنا.
• لتخصيص تجربة المستخدم.
• للتواصل معك بشأن الحساب أو التحديثات أو الدعم الفني.
• لأغراض أمنية، واكتشاف ومنع الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع.
• لتحليل الأداء وفهم سلوك المستخدمين لتحسين المنصة.

3 مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض المعلومات فقط مع:

• مزودي خدمات الدفع (مثل بوابات الدفع) لتنفيذ المعاملات.
• مزودي التحليلات مثل Google Analytics.
• جهات قانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.

4 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتذكر تفضيلاتك. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.

5 حماية البيانات

نتبع معايير عالية لحماية معلوماتك باستخدام التشفير وجدران الحماية وأنظمة كشف الاختراق. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100% عبر الإنترنت.

6 حقوقك كمستخدم

يحق لك:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
• تحديث أو تصحيح معلوماتك.
• طلب حذف حسابك وبياناتك.
• الاعتراض على استخدام بياناتك في أغراض تسويقية.

7 سياسة الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13. لا نقوم بجمع بيانات منهم عن قصد.

8 التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.